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建構我國晶片國民身分證（eID）政策制度之研究

為了解決自然人 憑證使用 範圍的問題，作者沈家穎 這樣論述：

隨著全球資訊科技的快速發展，網路身分的應用及安全成為不容忽視的問題，各國政府逐漸將身分管理的觸角延伸至網路虛擬世界，晶片國民身分證為資訊時代下的政策產物，在效率和風險並存的前提下，政府應亟思如何權衡國情，發展一套專屬適用於我國之政策制度。 本研究蒐集國內外電子身分管理相關制度議題，採修正式德菲法進行專家意見諮詢，作為制度建構之依據。所獲致之研究發現如下：（一）政策本質具有爭議性與敏感性，造成政策推動之困境。（二）晶片國民身分證功能定位不夠明確，無法突顯政策結合的實益。（三）政策溝通宜加強整體規劃與說明，增進外界對政策之信任感。（四）晶片國民身分證的全面換發僅能達成「普及率」，如

何提升各應用服務項目的「使用率」才是落實電子化服務所面臨的真正考驗。（五）現有法律制度適用性不足，透明、安全的制度環境猶待建立。 本研究建議從法律、技術、行政、社會四個層面著手，建構我國晶片國民身分證之制度框架。在法律方面：定義國家角色功能、踐行個人資訊安全及隱私保護、確認法律效力、加重不法冒辦及冒用身分證刑責、注重法規相容性；在技術方面：從技術上實踐資訊安全及隱私保護、從技術上加強現有身分辨識功能；在行政方面：依事務性質設計一套權責分工的組織結構、加強各機關的橫向連繫、人員專業化培育及制度化管理、行政機關內部作業電子化；在社會方面：資訊公開透明，建立互信基礎、重新定位晶片國民身分證，尋

找政策優勢、人性化的服務平台及操作介面、縮減數位落差。

健保補充保費明細扣費義務人網路申報意願之研究

為了解決自然人 憑證使用 範圍的問題，作者王一焜 這樣論述：

中央健康保險署為提升便民服務的品質，配合推動電子化政府政策，加快資訊化的腳步，利用電子憑證以網際網路申報健保補充保費明細。扣費義務人接受健保補充保費明細網路申報系統是實現電子化網路申報的第一步，而成功網路申報系統更是基於扣費義務人採用願意並持續的使用。本研究以健保扣費義務人為研究對象，整合性科技接受模式，加入信任及認知風險的概念，探討分析健保補充保費扣費義務人對於網路申報補充保費扣費明細使用意願及使用行為，針對該理論不同構面予以探討，經以網路問卷方式進行調查，並以各項統計方法進行分析實證研究。由研究調查結果實證，以網路申報健保補充保費明細「績效期望」及「群體影響」兩個因素顯著正向影響網路申報

補充保費明細的使用意願，「認知風險」對於實際採用者會正向顯著影響行為意願，以網路申報補充保費明細服務的滿意度高達77.8%，顯示以網路申報頗能被接受，惟以健保網路申報補充保費明細實際採用者中32.4%以憑證申報。依此，建議健保署可以全民健保行動快易通APP手機軟體結合綁定手機及一次性密碼作為使用者身分驗證方式，讓扣費義務人對網路申報的信任度提升，進而願意採用網路申報補充保費明細。